（记者 颜新文）浙江省委前不久再次召开专题会议，研究部署建立健全作风建设工作长效机制，从而使始于年初的“深化作风建设年”活动向纵深发展。

　　今年年初，浙江省委办公厅印发了《关于在全省各级机关开展“深化作风建设年”活动的通知》，明确提出要在全省各级机关开展以“治庸治懒、提能增效、狠抓落实”为重点，以勤政、廉政、善政为目标的“深化作风建设年”活动，进一步转变作风，确保中央和省委重大决策部署的贯彻落实，探索构建作风建设长效机制，使作风建设切实成为全省一项经常性的重要任务。以此为标志，在以往3年常抓不懈的基础上，该省深化作风建设又翻开了新的篇章。

　　转变作风，提升为民服务水平

　　在杭州市市民中心办事窗口，办事群众领略到的是微笑，享受到的是便捷服务。海外华人歌唱家蔡大生曾在办事窗口留言：“这是我回到祖国后，看到的最优秀的服务部门。”

　　这个窗口，是浙江众多优秀基层站所(办事窗口)的一个缩影。围绕“创业富民、创新强省”主题，浙江省纪委、省监察厅、省纠风办主导，在全省开展“创建基层满意站所(办事窗口)”活动，要求以评促改，以评促建，切实解决存在于基层站所的群众反映比较突出的不正之风。各地被评议的部门和行业把这项工作作为“一把手工程”来抓，建立由厅局长、党委(党组)书记任组长的作风建设领导小组和工作班子。各系统内部还层层签订责任状，将作风建设作为岗位目标责任制的重要内容，责任到人、任务到人，做到领导有人抓、部门有人管、工作有措施、活动有检查、结果有考评。

　　全省各地各部门坚持将提高为民服务水平以及保障和改善民生能力作为重点，积极开展“创业对接、再增感情”和“创新推动、再破难题”专项活动，在解决实际问题的同时，注重加强行政服务中心、便民办事大厅、电子监察窗口等的建设，构建县、乡、村三级便民服务网络，普遍实行“一站式审批”、“窗口式服务”、全天候办公，方便群众办事。

　　优化服务，助力企业科学发展

　　围绕省委、省政府“标本兼治、保稳促调”的社会经济发展目标，浙江省纪委监察厅在全省社会管理与服务职能相对较多的政府部门和具有行政管理职能的公共事业单位及所属的基层站所(办事窗口)中开展了“企业服务年”活动。一时间，全省各地各部门把帮扶企业作为当务之急，创新服务理念，优化服务方式，落实服务措施，通过联企业、送政策、推项目、提效能、解难题等活动，努力实现“服务效能大提速”。

　　围绕“服务”这一鲜明主题，各地、各部门纷纷出台服务企业的切实措施。省发改委开展项目投资专项行动，提振全省投资信心。省质监局组织66家技术机构开展“技术机构千家企业质量帮扶活动”，服务企业1339家。

　　把为企业排忧解难作为服务企业的中心环节，湖州市在全市纪检监察系统开展“为企业分忧、为发展护航”专项行动，组织全市纪检监察干部走访千家企业，破解“百件难事”；浦江县开展“千名干部进百企，共渡难关促升级”活动，县领导带领58个部门负责人分组走访企业450多家，为企业解决难题550余项。据统计，全省各级党员干部共走访企业１３万余家次，帮助企业推进项目３万余个。

　　固本培元，建立健全长效机制

　　作风建设不仅仅要解决当前已经存在和暴露的热点、难点问题，更要着力于发展，向着标本兼治、综合治理、注重预防的方向深化和发展，走上制度化、规范化、机制化的轨道。经过三年多的工作实践，在浙江，党政主要领导挂帅、部门齐抓共管、纪委组织协调的作风建设工作机制得到了进一步的坚持和完善。

　　在《关于在全省各级机关开展“深化作风建设年”活动的通知》中，浙江省再次明确了今年作风建设的六项重点工作。一是抓执行，抓好年度重点工作任务的落实。二是深入基层，领导干部深入基层一线，坚持蹲点调研、定期下访和定期接访等制度，为民办事、破解难题。三是优化环境，深化纠风工作，开展“千局万站优化发展环境”主题活动、创建“服务效能型基层站所”活动。四是抓效能，提高审批效率。五是严格禁令，在工作日或公务活动中严禁擅离职守，严禁网上聊天、炒股、玩电脑游戏，严禁午餐饮酒，严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金，落实《浙江省影响机关工作效能行为责任追究办法》。六是求实效，认真查找影响政令畅通、影响机关形象和声誉、工作效率低下和推诿扯皮、违法违规行政以及执行规定不到位等问题，切实采取措施加以整改。

　　该省各地各单位及时把推进作风建设有效管用的做法和经验概括提炼为制度规范：岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等进一步完善。以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以群众评议制来强化民主监督，以失职责任追究制来严肃工作纪律等进一步得到强化。